事件设置事实
“事件设置”请求表单 是为了让你的工作更轻松! 它是帮助协调的一站式服务 一个事件. 而不是为了各种需要而联系几个部门 你的设置,这个表单是为你创建的.
所有设置,无论大小,都应输入事件设置请求表单.
请尽可能详细地填写这张表. 我们知道的越多,就越容易 这是为了确保您准确地收到您的请求.
如果你在最初的请求中遗漏了什么,没关系! 你现在可以走了 返回并编辑您的事件设置请求.
对于多天的事件:最好每天输入一个请求,以确保不会混淆
其他需要知道的事情
- 桌子和椅子在任何时候都不能被移出任何房间
- 房间/区域必须在25/Live预订并确认
- 25/Live仅适用于客房预订和任何关于开业的额外说明
设施组不会看到门或安装需求.
- 这也确保了你有暖通空调
- 文娱中心是为外部客人租用我们美丽的设施举办活动. 所有文娱中心活动申请应通过Facilitron: http://facilitron.com/mcc92056
- 对于每个部门框,如果您输入一些内容,将生成一个工作请求 然后送到那个部门. 如果你不需要那个部门的东西,请 留下空白.
- 大学警察收到的每一个请求的副本,以保持他们的各种通知 校园里发生的事件. 我们把这里作为大学警察的另一条通道 能够保护校园,学生,教师和工作人员.
- 请附上设置布局,如果有的话,到请求.
- 所有事件都在共享日历上进行跟踪: 事件@yxxxstone.com. 每个人都可以使用这个共享日历.
了解多功能车
培训: 您想使用设施手推车吗? 如果是这样,你必须通过
培训. 这是一个简单的过程,所有的步骤都列在风险管理中
页面.
风险管理-多功能车安全培训
保留: 一旦你接受了风险管理部门的培训和批准,接下来呢? 当你有需要的时候 要使用手推车,您只需通过Facilitron预订一辆即可: http://www.facilitron.com/mcdv92056
请发邮件给Carrie Everts (ceverts@yxxxstone.com) 如果您需要设置一个Facilitron帐户.
最后,每周一,每周都会向那些拥有车辆或公用事业的人发送一封电子邮件 那周预定的马车.
拿起钥匙: 到领取您预订的房间时,请到设施办公室来 在4200号楼. 然后,您将在“车辆注销日志”上注销您的钥匙 去你指定的购物车. 如果您在上午8点之前需要推车,我们建议您 你在前一天取钥匙.
请注意每把钥匙都有明确的标签. 一定要记录下哪组键 你在做记录.
返回: 使用完手推车后,请进行以下操作:
- 把杂物车放回设施场
- 把多功能车插回去,这样它就可以为下一个用户充电了 保管的团队)
- 把钥匙归还给设施. 如果是下班时间,通过邮件退回 4200楼的掉落槽.
一些额外的信息,你必须知道:
- 在星期五,橙色的多功能车是非常有限的,因为监护队 下午3点上班.
- 每把钥匙都有一个钥匙卡,可以进出设施场.
帮助desk门票:神话 & 真理
神话: 如果我输入一个helpdesk ticket,没有人会立即看到它.
真相: 实际上,通过帮助desk Ticket十大菠菜台子的团队比打电话要快
在电话请求中. 所有帮助台的问题都会尽快发送到我们的电子邮件中
当他们进入时. 我们的电子邮件都和手机绑定了,所以当团队离开的时候
在现场,他们一提交请求就收到请求.
神话: 完成帮助台票证需要很长时间.
真相: 平均而言,我们每月收到大约400-500张帮助台票
日常工作和预防性维修计划工作. 作为服务台的票证
请进,我们的团队正在根据当前的工作量和紧急程度来安排工作.
及时完成收到的每一项工作要求,始终是我们的目标.
神话: 将我的帮助单标记为“关键”将确保我立即完成我的请求.
真相: 不幸的是,这带来的问题比帮助更多. 每一张进来的票(见
上述信息),将相应地进行评估和安排. 请在车票上做记号
相应的.
神话: 我从来没有收到任何关于我的服务台票的后续信息.
真相: 设施定期在帮助台票证上输入注释和更新信息
基础. 这通常会向输入票据的用户生成一封电子邮件. 偶尔,
在我们继续之前,我们提出了一个问题或需要更多的信息. 然而,
很多时候,这些邮件都被忽略或删除了. 请阅读所有帮助Desk电子邮件
小心翼翼地.
设施概况:丢失或被盗的钥匙或钥匙/钥匙卡
如果我丢失了十大菠菜台子区指定的钥匙,我该怎么办? 不!
请小心,别把钥匙弄丢了. 钥匙是托付给我们的 能够进入我们工作所需的区域. 然而,丢失的钥匙会带来安全隐患 校园威胁. 重要的是,我们要尽职尽责地跟踪我们的 键.
好吧,明白了,但如果我真的丢了钥匙怎么办? 我该怎么办??
如遗失或被盗,需按以下步骤办理:
- 如有遗失或被盗的钥匙或钥匙卡,请立即向学院警察报告. 学院警察将收到报告,并发出CAD号码,并将报告提交给 设施.
- 通知你的主管并提供帮助台密钥请求的CAD编号. 的
主管将提交帮助台密钥请求.
- 注意:CAD编号必须包含在帮助Desk键的注释部分中 请求.
- 注意:服务台钥匙请求必须得到院长、主任或副校长的批准 输入初始请求后. (从PortalAdmin发送邮件给授权用户 人)
- 更换钥匙将在收到批准后10天内发放.
请注意:钥匙/门卡/门卡只分配给您,不应与他人共用.
请在不需要时,将钥匙转入设施.
帮助! 我需要设施!
如果你需要到达设施,最好的方法是通过 帮助台门户.
在这里,您将找到几个链接,以满足各种需求,包括员工变更请求 以及任何与ITS相关的东西.
对于有关保管、场地或维护的设施需求,请选择该选项
设施
建筑物. 维修、保管及场地(不兴建新建筑物)
现在,谁做什么? 这个问题经常出现. 简单点说,我们破产了 下来:
- 保管的: 保管要求只适用于清洁需要、更换灯泡(不包括维修)、 家具移动,时钟设置
- 理由: 场地是指任何与室外场地有关的请求,包括灌溉 需要,停车场,死动物,大型户外垃圾/回收罐
- 维护: 楼宇维修要求是针对任何楼宇维修,包括暖通空调需求,照明 计划,电气,管道和泄漏. (不新建)
驾驶地区车辆及多功能车
你知道十大菠菜台子的车队和多功能车是可以使用的吗 办理地区业务的合格司机? 我们的车队包括轿车, 越野车、货车、卡车和货车. 满足所有需求的选择!
如何成为认可司机
成为地区车辆或多功能车的合格司机的程序 是不同的. 请参阅风险管理网站的指导、培训、 测试,以及每个测试的适当形式.
我们建议你得到批准,你是否认为你需要使用地区车辆 或多功能车. 这个过程对每个人来说都需要一点时间,最好能得到批准 准备好了,然后陷入困境.
如何透过设施预约车辆
预订车辆时,我们将使用Facilitron: http://www.facilitron.com/mcdv92056
你需要一个账户. 如果你没有,请发邮件给Carrie Everts (ceverts@miracosta).edu) 建立一个帐户.
周一,会向所有预订的人发送一封电子邮件作为提醒.
如有可能,请至少在出发前72小时预订.
对于多天或每周的预订,只需要一个请求. 这 只适用于车辆预订.
如何从设施借出车辆
拿起你的钥匙,在设施(B4200)的退房登记表上签字退车。. 我们建议你在前一天取钥匙,特别是如果你有一个早的 早上开始.
钥匙上有个钥匙扣. 如果你回来,钥匙会让你进入设施门 几个小时之后. 每辆车还包含一个大门点击器,让你进入设施 返回时的门. 不要从车辆上拆下开门器.
在您归还区域车辆后,请将钥匙邮寄给我们 设施办公室B4200侧面的槽位.
额外的信息
- 所有过夜旅行都需要在请求中附加支出授权.
- 除非获得特别许可,车辆不得连续两晚以上退房 已获设施署署长批准.
- 加油卡位于每个区域车辆的仪表盘箱内的黑皮簿中. 所有收据应交到设施办公室. 如果你是通宵的 出差,任何汽油费都需要从你的部门预算中支付.
- 保险和如何做,如果在事故中位于手套箱的 各区车辆.
- 收费公路/快速车道-如果你选择使用这些,你有责任支付 包括罚款在内的所有费用. 设施不包括这些费用.
- 公用事业车只有在设施人员不使用或不安排使用时才可用 使用它们.